Sinds augustus versterkt Sjoerd ons team als teamleider van onze supportdesk. Met jarenlange ervaring in de ICT weet hij als geen ander hoe belangrijk goede dienstverlening én een sterk team zijn. Wie is Sjoerd, wat vindt hij belangrijk in zijn werk en wat betekent Next Level werken voor hem? In deze blog stelt hij zich aan je voor.
Gepubliceerd op 21-09-2026
Mijn naam is Sjoerd de Kok, 37 jaar, en ik woon in de mooie binnenstad van Dordrecht. Mijn hobby’s zijn motorrijden, fitnessen, muziek, naar optredens gaan en gezellig ergens een hapje of drankje doen.
In augustus ben ik bij Tredion gestart als Teamleider Support. Inmiddels heb ik zo’n 18 jaar werkervaring in de ICT, waarvan ik op de helpdesk, in de buitendienst en als coördinator van een supportafdeling heb gewerkt.
Mijn rol als Teamleider Support is, kort samengevat, ervoor zorgen dat het team soepel en effectief samenwerkt en onze klanten de best mogelijke dienstverlening krijgen. Daarbij kijken we iedere dag hoe we het net zo goed of nóg een stukje beter kunnen doen.
Ik vind het belangrijk dat iedereen zich betrokken voelt, op zijn plek zit, plezier heeft in het werk en het gevoel heeft dat we het samen doen. Daarnaast wil ik mensen in hun kracht zetten, zodat zowel het team als onze dienstverlening zich verder blijven ontwikkelen.
Het voelde eigenlijk vanaf de eerste dag al heel goed. Vanaf het eerste gesprek tot aan de eerste week heb ik het gevoel gehad dat het een warme organisatie is die betrokken is bij haar medewerkers.
Er wordt veel gedaan aan uitjes en andere leuke activiteiten. Zo werd ik nog voordat ik was gestart al gevraagd om mee te gaan naar het personeelsuitje op Mallorca. Daar zeg je natuurlijk geen nee tegen!
Het feit dat iedereen op de eerste dag even langskwam om te vragen hoe het ging en hoe het beviel, zegt ook veel. Het gezamenlijk lunchen en af en toe tijd voor ontspanning met collega’s, bijvoorbeeld op de PlayStation, draagt enorm bij aan het gevoel dat ik me snel thuis voelde.
Daarnaast nemen collega’s ook echt de tijd om dingen uit te leggen of even een gesprek aan te gaan. Erg prettig!
Het leukste aan werken bij Tredion? Dat vind ik de fijne, informele werksfeer en de betrokkenheid van de collega’s. Daarnaast maken de vele diverse klanten iedere werkdag weer uitdagend.
Het beste in elkaar naar boven halen en continu zoeken naar manieren om te groeien. Niet alleen in onze dienstverlening richting klanten, maar ook in de ontwikkeling van onszelf en elkaar als team.
Wil jij meer weten over Next Level werken bij Tredion? Neem dan een kijkje op onze werken bij website.
Onze vacatures
stuur een e-mail
